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アルバムやトラックをダウンロードした後、ファイルが破損したとか、ディスクが溢れて書き込みに失敗したなど、様々な原因で再ダウンロードしたい場合があります。

いままではこの課金されない再ダウンロード時間を6時間としていましたが、夜にダウンロードしたものを朝聴いたときに不具合や事故に気がついた場合、すでに再ダウンロード時間を過ぎてしまっていて、とても不便だというご意見をいただきました。

当社で検討した結果、多くのケースを救える時間を24時間と想定し、本日より再ダウンロード時間を24時間に変更しました。

今後も、デジタルデータとして音楽作品を購入する、ということがどういうことかを根本から考え続け、ユーザー、アーティスト、レーベルの皆さまにメリットがあるやり方を状況に合わせて提案していきたいと考えています。